• قوانین و مقررات
  • قوانین و مقررات استفاده از سامانه آموزش مجازی آی‌نو

    مقدمه
    کاربران گرامی، ضمن تشکر از انتخاب سامانه آموزش مجازی آی‌نو، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و خرید اشتراک، توافق‌نامه و قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این سایت به معنای پذیرش تمامی شرایط و مقررات مندرج در این توافق‌نامه است.
    تعاریف و اصطلاحات
    • سامانه آموزش مجازی آی‌نو: وب‌سایت آموزشی ویدیویی که خدمات خود را تحت شرایط و مقررات این توافق‌نامه ارائه می‌دهد.
    • کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق اینترنت و استفاده از سایت سامانه آموزش مجازی آی‌نو نسبت به دریافت خدمات اقدام می‌نماید.
    • حساب کاربری: حسابی که کاربر با ثبت شماره تلفن همراه و اطلاعات شخصی خود در سایت ایجاد می‌کند.
    شرایط استفاده
    1. کاربران با ثبت‌نام و استفاده از خدمات سامانه آموزش مجازی آی‌نو، متعهد به رعایت کلیه قوانین و مقررات مندرج در این توافق‌نامه هستند.
    2. این سرویس با نام تجاری «سامانه آموزش مجازی آی‌نو» ثبت شده است و تمامی حقوق مادی و معنوی آن متعلق به این سایت است.
    3. استفاده از محتوای آموزشی تنها با خرید اشتراک مقدور است. خرید اشتراک به منزله خرید دسترسی به محتواهای آموزشی  آن اشتراک در بازه زمانی باقی مانده از اشتراک است.
    4. استفاده از محتوای اشتراک‌های آی‌نو فقط برای یک کاربر مجاز است و استفاده همزمان چند نفر با یک اشتراک ، شرعاً و قانوناً ممنوع است.
    5. در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیرمجاز برای دسترسی به اشتراک، سامانه آموزش مجازی آی‌نو حق دارد اشتراک کاربر را لغو نماید.
    6. محتواهای آموزشی ممکن است در طول مدت اشتراک تغییر کرده و مواردی اضافه یا حذف شوند. ویدیوهای درسها همواره در حال تکمیل می باشد.
    7. ترافیک مصرفی کاربران ممکن است به‌صورت تمام‌بها یا نیم‌بها محاسبه شود و سامانه آموزش آی‌نو تضمینی برای محاسبه ترافیک نیم‌بها نخواهد داشت.
    8. استفاده از سرویس سامانه آموزش مجازی آی‌نو هیچگونه حقی را برای کاربران در ارتباط با مالکیت محتواهای آموزشی ایجاد نمی‌کند. کاربران حق دانلود و بازنشر محتواها را ندارند.
    9. سامانه آموزش مجازی آی‌نو حق دارد تغییراتی در قوانین ایجاد کرده و یا دسترسی به برخی از بخش‌ها را به‌طور موقت یا دائمی متوقف کند.
    10. کاربران موظف به مرور دوره‌ای قوانین جهت اطلاع از تغییرات احتمالی هستند.
    11. کاربر موظف است قبل از تهیه اشتراک ، نهایت دقت لازم را داشته باشد ، زیرا پس از تهیه اشتراک امکان عودت وجه وجود ندارد. در صورت خرید اشتراک اشتباه ، کاربر باید در اولین فرصت بلافاصله مراتب را به پشتیبانی سایت برساند. در این وضعیت با پرداخت هزینه ماوالتفاوت اشتراک مورد نظر برای کاربر جایگزین خواهد شد.
    حریم خصوصی
    1. سامانه آموزش مجازی آی‌نو اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری کرده و به نحو احسن از آن‌ها محافظت می‌کند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه است.
    2. سامانه آموزش مجازی آی‌نو اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که به موجب قانون موظف به انجام این کار باشد.
    3. کاربران می‌توانند اطلاعات حساب کاربری خود را در بخش پروفایل به‌روزرسانی کنند.
    4. سامانه آموزش مجازی آی‌نو از اطلاعات کاربران جهت تحلیل، بررسی و شخصی‌سازی خدمات استفاده خواهد کرد.
    5. سامانه آموزش مجازی آی‌نو ممکن است به منظور ارائه بهتر سرویس و اطلاع‌رسانی، از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه با کاربران تماس بگیرد.
    مسئولیت‌ها و حقوق کاربران
    1. کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب کاربری خود هستند و مسئولیت تمامی فعالیت‌های انجام‌شده تحت حساب کاربری بر عهده خودشان است.
    2. کاربران حق ندارند حساب کاربری خود را به دیگران واگذار یا در اختیار افراد دیگر قرار دهند.
    3. کاربران متعهد به رعایت کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران در استفاده از خدمات سامانه آموزش مجازی آی‌نو هستند.
    شرایط فورس ماژور
    در صورت بروز شرایط فورس ماژور (مانند سیل، زلزله، بلایای طبیعی و...) که منجر به قطع سرویس شود، قرارداد معلق خواهد شد تا زمان برطرف شدن مشکل.
    قطع سرویس
    سامانه آموزش مجازی آی‌نو حق دارد در شرایطی که به این نتیجه برسد حضور یک کاربر می‌تواند برای سایت یا سایر کاربران نامطلوب باشد، دسترسی کاربر را مسدود یا حذف کند.
    تماس با ما
    در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، می‌توانید با ما از طریق ایمیل support@ino.school یا شماره تماس مشخص‌شده در سایت، ارتباط برقرار کنید.
    ارتباط با کاربران
    سامانه آموزش مجازی آی‌نو ممکن است از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه با کاربران تماس بگیرد تا اطلاعاتی درباره طرح‌های ویژه و پیشنهادات ارائه دهد. کاربران می‌توانند دریافت این ایمیل‌ها را غیرفعال کنند.
    این قوانین و مقررات به منظور حفظ حقوق کاربران و ارائه بهتر خدمات تنظیم شده‌اند و همواره در سایت سامانه آموزش آی‌نو قابل دسترسی هستند.